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O papel dos valores em decisões não otimizáveis

Por que algumas decisões difíceis resistem a todo algoritmo lançado contra elas, o que torna uma decisão não otimizável, e como a clarificação de valores — feita honestamente — de fato ajuda.

O papel dos valores em decisões não otimizáveis

Uma decisão não otimizável é uma decisão em que não há fórmula, framework ou quantidade de informação adicional que produza a resposta certa. As opções expressam bens diferentes, e você não pode classificá-las numa única escala porque as próprias escalas são diferentes. A maior parte do conselho popular sobre decisão é implicitamente escrita para decisões otimizáveis, razão pela qual tende a ser inútil exatamente quando você mais precisa de ajuda.

O que torna uma decisão não otimizável

Três características.

As opções expressam tipos diferentes de bem. O emprego que paga bem versus o emprego que faz um trabalho que você acha significativo. A relação estável versus a excitante. A carreira que constrói capital público versus a que te dá longos blocos ininterruptos de tempo. Estes não são quantidades diferentes do mesmo bem; são bens diferentes. Não há taxa de câmbio que converta significativo em bem-pago sem que a pessoa que faz a conversão tenha que inventar a taxa.

Os critérios que você usaria para escolher incluem critérios que conflitam. A maioria das decisões não otimizáveis envolve pelo menos dois valores que você genuinamente sustenta e que apontam em direções diferentes. Quero estar lá pela minha família e quero fazer o trabalho que me chama pertencem ambos à mesma pessoa, e às vezes puxam em sentidos opostos. Nenhuma otimização entre os dois vai produzir uma classificação limpa; o conflito é a situação.

Você não pode modelar quem você será depois. Algumas decisões mudam quem escolhe. O você que aceita o novo emprego não é exatamente o você que está escolhendo se aceita. O você que tem o filho ou não, que muda de país ou não, que termina a relação ou não, é em parte criado pela decisão. Você não pode perguntar ao você pós-decisão o que teria escolhido, porque o você pós-decisão só existe num dos ramos.

Quando as três características estão presentes, nenhum algoritmo resolve a decisão. A pesquisa de processo duplo e a naturalística cobertas em como as pessoas de fato decidem ficam em silêncio aqui, porque as duas tradições descrevem como decisões são feitas sob incerteza sobre o mundo, não sob incerteza sobre o que você quer. Clarificação de valores é a atividade que toma o lugar do algoritmo, e é mais interessante e mais honesta do que a versão de conteúdo de bem-estar geralmente apresenta.

O que a clarificação de valores de fato é

A versão popular da clarificação de valores é um exercício de caderno: classifique os itens numa lista de valores, identifique seus cinco principais, use-os como guia. Isso produz um tipo de resultado, mas o produz de um jeito que perde o que torna os valores úteis em decisões reais.

A clarificação de valores real tem outra cara. Envolve olhar para como você de fato aloca seu tempo, dinheiro, atenção e energia agora, e perceber o que essas alocações implicam sobre o que você já está valorizando — não o que você diria que valoriza se perguntassem. Os valores implícitos pelo modo como você de fato vive geralmente são diferentes, de jeitos interessantes, dos valores declarados pelo modo como você se descreveria.

A diferença entre valores declarados e valores implícitos é a superfície de trabalho. Três perguntas honestas:

Em que estou de fato gastando meu tempo, este mês, que não aparece na minha lista de valores declarados? Frequentemente algo está. Seja o que for, essa coisa está sendo valorizada por você, mesmo que você não a tivesse nomeado. A pergunta não é se continua valorizando; a pergunta é se vai nomeá-la honestamente, para que possa entrar na decisão.

O que está na minha lista de valores declarados em que eu não estou de fato alocando tempo? Frequentemente algo está. A discrepância geralmente é de um dos seguintes tipos: o valor foi herdado em vez de escolhido, o valor era aspiracional em vez de ativo, ou as condições da vida mudaram de um jeito ao qual o valor declarado ainda não se atualizou. Cada um deles é informação útil para uma decisão não otimizável atual.

Qual dos meus valores, se eu tivesse que escolher, eu me deixaria expressar de modo mais pleno? Esta é a pergunta para a qual o exercício popular de classificação acena sem chegar a fazer. Mais plenamente significa: você deixaria este valor ser visível nas suas alocações reais, mesmo ao custo de outros. Os valores que você estaria disposto a tornar visíveis são um conjunto diferente dos valores que você nominalmente classificaria como importantes.

Como isto ajuda a decisão

Depois de uma clarificação de valores honesta, a decisão não otimizável continua não otimizável. Nenhum algoritmo apareceu. Mas a decisão tem outra cara: você consegue ver quais valores cada opção expressaria e quais ela suprimiria. Esse mapeamento não te diz o que escolher, mas converte a decisão de qual opção é correta? para qual supressão estou disposto a aceitar? É um enquadramento mais honesto da escolha real.

A maioria das pessoas, perguntada a pergunta original, não consegue responder. A maioria das pessoas, perguntada a pergunta reformulada, consegue.

A reformulação também esclarece uma categoria de decisões que parecem difíceis mas estão de fato esperando por clareza de valores, não por mais informação. Se você fica voltando a uma decisão e as novas voltas não produzem nenhuma informação nova sobre a situação, o trabalho é de valores, não de fatos.

Um exercício prático

uma pedra de rio lisa e uma pequena garrafa âmbar com rolha repousando lado a lado sobre linho dobrado, nenhuma priorizada, tons quentes suaves, abstrato

Para uma decisão não otimizável atual à sua frente, leve dez minutos. Não escreva uma lista de valores. Escreva três frases:

  • O que esta opção me deixaria fazer de modo mais pleno:
  • O que esta opção me deixaria suprimir ou adiar:
  • Se a supressão é uma com a qual estou disposto a conviver:

Faça isso para cada opção que estiver considerando. As frases costumam ser mais reveladoras do que qualquer exercício de classificação. Produzem uma descrição da escolha como ela de fato existe, não como o enquadramento de otimização finge que existe.

A decisão ainda precisa ser tomada por você. Nenhum exercício te entrega a resposta. O que o exercício te dá é uma visão mais clara de que tipo de pessoa você estaria escolhendo ser nas opções disponíveis. A maioria das pessoas que fez isto com honestidade descobre que a escolha não está muito mais perto do óbvio, mas o desconforto da escolha está agora no lugar certo: é o desconforto de abrir mão de algo em vez do desconforto de não saber o que fazer.

Se você quer um enquadramento estruturado para esse tipo de trabalho de valores sobre uma decisão específica, uma sessão Mirror Field foi feita para o tipo de olhar que não tenta otimizar o que não pode ser otimizado.

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